“Kami terus mengoptimalkan penyaluran Solar melalui penambahan pasokan dan penguatan pengawasan transaksi di SPBU. Kami juga memperkuat koordinasi dengan pemerintah daerah dan aparat penegak hukum untuk mendukung penanganan antrean secara terpadu. Di sisi lain, setiap informasi dan keluhan masyarakat terkait kualitas Pertalite tetap menjadi perhatian kami dan ditindaklanjuti melalui pemeriksaan serta pengujian sesuai prosedur,” katanya, Kamis (16/10/2026).
Pertamina Patra Niaga Sumbagut menyatakan akan terus mengevaluasi penyaluran BBM dan memperkuat pengawasan terhadap lembaga penyalur.
Koordinasi lintas kelembagaan juga akan dilanjutkan untuk mendukung distribusi energi yang tertib dan memastikan kebutuhan masyarakat tetap terpenuhi.
Masyarakat yang mengalami kendala atau ingin menyampaikan pengaduan mengenai layanan BBM dapat menghubungi Pertamina Contact Center 135. Setiap pengaduan akan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku. (*)
