Di tengah upaya menangani antrean Solar, Pertamina Patra Niaga juga menindaklanjuti informasi dan keluhan masyarakat mengenai kualitas BBM jenis Pertalite di Sumbar.
Sebagai bagian dari pemeriksaan, Pertamina telah melakukan pengecekan di sejumlah SPBU dan mengambil sampel Pertalite dari beberapa titik.
Pengambilan sampel juga dilakukan di Integrated Terminal Teluk Kabung untuk selanjutnya menjalani pengujian di Laboratorium Lemigas Jakarta.
Berdasarkan hasil pengujian Lemigas terhadap sampel yang diperiksa, Pertalite dinyatakan menunjukkan hasil sesuai dengan spesifikasi yang ditetapkan pemerintah.
Meski hasil pengujian tersebut telah diperoleh, Pertamina tetap melakukan penelusuran dan verifikasi atas laporan konsumen.
Langkah itu dilakukan untuk memastikan informasi yang disampaikan masyarakat dapat ditindaklanjuti berdasarkan hasil pemeriksaan.
Dengan demikian, hasil pengujian terhadap sampel yang telah diperiksa menjadi salah satu dasar evaluasi kualitas produk. Sementara itu, laporan konsumen tetap ditelusuri melalui prosedur yang berlaku.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fahrougi Andriani Sumampouw mengatakan, perusahaan terus memperkuat penanganan persoalan BBM melalui peningkatan pasokan, pengawasan transaksi dan koordinasi dengan para pemangku kepentingan.
