Selain itu, operasional perjalanan turut didukung kesiapan petugas di lapangan serta perawatan rutin sarana dan prasarana guna memastikan keselamatan dan kenyamanan pelanggan selama perjalanan berlangsung.
"KAI Divre II Sumbar juga mengimbau masyarakat agar merencanakan perjalanan sejak jauh hari, terutama pada momentum libur panjang yang berpotensi meningkatkan jumlah penumpang," ucap Reza.
Pelanggan disarankan melakukan pemesanan tiket lebih awal melalui aplikasi Access by KAI. Melalui aplikasi tersebut, tiket kereta api dapat dipesan sejak H-7 sebelum jadwal keberangkatan.
Selain layanan digital, KAI tetap membuka penjualan tiket secara langsung atau go show di loket stasiun mulai tiga jam sebelum keberangkatan selama tiket masih tersedia.
“Kami akan terus meningkatkan kualitas layanan, baik di stasiun maupun selama perjalanan kereta api. Keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu akan selalu menjadi prioritas utama kami dalam menghadirkan layanan transportasi yang andal dan berkelanjutan,” tuturnya. (*)
