Meski demikian, hasil penelusuran tersebut belum memberikan informasi yang dapat memastikan keberadaan mahasiswa Program Studi Teknik Informatika itu.
Sekretaris Unand, Aidinil Zetra, menegaskan bahwa kampus tidak akan berhenti memberikan dukungan kepada keluarga Ryan. Menurutnya, koordinasi dengan berbagai pihak akan terus dilakukan sembari membuka ruang bagi masyarakat yang memiliki informasi.
"Unand terus berupaya memberikan dukungan dan berkoordinasi dengan pihak keamanan maupun kepolisian. Kami berharap masyarakat yang memiliki informasi mengenai Ryan dapat menyampaikannya kepada keluarga, kepolisian, ataupun Unand. Seluruh sivitas akademika turut mendoakan agar Ryan segera ditemukan dan kembali dalam keadaan sehat," ujar Aidinil saat mengunjungi kediaman keluarga Ryan pada Senin (13/7/2026), dikutip Jumat (17/7/2026).
Dalam kunjungan tersebut, Aidinil didampingi oleh Kepala Humas, Protokol, dan Layanan Informasi Publik Unand, Hary Efendi.
Selain memberikan dukungan terhadap proses pencarian, Unand juga memastikan hak akademik Ryan tetap menjadi perhatian institusi. Aidinil mengatakan kampus akan mengupayakan kebijakan khusus terkait masa studi Ryan mengingat kondisi yang dihadapi mahasiswa tersebut merupakan keadaan luar biasa.
Langkah tersebut menunjukkan bahwa perhatian kampus tidak hanya terfokus pada pencarian, tetapi juga pada keberlangsungan hak akademik Ryan apabila nantinya dapat kembali melanjutkan pendidikan di Unand.
Di lingkungan kampus, Ryan dikenal sebagai pribadi yang pendiam. Meski tidak banyak berbicara, ia memiliki catatan prestasi akademik yang membanggakan.
Ryan pernah menerima penghargaan atas kontribusinya dalam pengembangan sistem informasi. Menurut keluarganya, berbagai prestasi tersebut justru baru mereka ketahui setelah memperoleh penjelasan dari para dosen Universitas Andalas.
