Melalui program ini, perusahaan menanggung iuran BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan bagi ratusan ribu Mitra Juara di seluruh Indonesia, menjadikan GoTo sebagai salah satu ekosistem digital yang memberikan dukungan iuran BPJS secara luas kepada mitra driver.
Dalam skema BPJS Ketenagakerjaan, GoTo menanggung iuran Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) serta Jaminan Kematian (JKM). Perlindungan tersebut memberikan jaminan terhadap risiko kecelakaan saat bekerja, santunan pengobatan sesuai ketentuan, hingga santunan kematian bagi ahli waris apabila terjadi risiko meninggal dunia.
Sementara itu, kepesertaan BPJS Kesehatan bersifat pilihan. Bagi mitra yang memutuskan untuk mengikuti program ini, iuran peserta ditanggung oleh GoTo.
Adapun iuran anggota keluarga dalam satu Kartu Keluarga tetap mengikuti ketentuan pemerintah dan menjadi tanggung jawab peserta. Manfaat layanan yang diperoleh mencakup pengobatan di puskesmas atau klinik, layanan rawat jalan, rawat inap, hingga persalinan.
Tidak hanya menghadirkan perlindungan sosial, PAM juga menyediakan berbagai dukungan tambahan yang bertujuan membantu kebutuhan harian mitra.
Insentif tersebut meliputi paket data, voucher listrik gratis, voucher kebutuhan pokok, serta peluang tambahan order bagi mitra berprestasi. Skema ini dirancang untuk memberi fleksibilitas dalam meningkatkan peluang pendapatan harian mitra driver.
Melalui rangkaian manfaat dalam Program Apresiasi Mitra, GoTo berupaya memperkuat hubungan kemitraan yang adil, transparan, dan saling menguntungkan dengan para pengemudi di berbagai daerah.
Pendekatan ini sekaligus menunjukkan arah pengembangan ekosistem digital yang tidak hanya berfokus pada layanan, tetapi juga pada aspek kesejahteraan mitra.
