Sumbardaily.com, Padang – PT Bank BTPN Syariah Tbk terus menunjukkan ketangguhan kinerja di tengah tantangan ekonomi. Pada kuartal III 2025, bank yang fokus melayani masyarakat inklusi ini berhasil membukukan laba bersih konsolidasi sebesar Rp945 miliar, tumbuh 23 persen secara tahunan atau year on year (yoy).
Pencapaian ini didorong oleh komitmen kuat BTPN Syariah dalam menjaga kualitas pembiayaan dan memperkuat perilaku unggul nasabah melalui pendampingan intensif.
Menurut Direktur BTPN Syariah, Fachmy Achmad, kualitas pembiayaan tetap menjadi fondasi utama pertumbuhan bank selama tiga kuartal terakhir.
“Kedisiplinan dan kekompakan nasabah menjadi kekuatan utama dalam menjaga kualitas pembiayaan dan kinerja bank. Kami bersyukur dapat melewati periode ini dengan baik,” ujarnya dalam keterangan resmi, dikutip Jumat (31/10/2025).
Fokus pada Nasabah dan Empat Perilaku Unggul
BTPN Syariah menanamkan empat perilaku unggul yang menjadi ciri khas nasabah BDKS—Berani Berusaha, Disiplin, Kerja Keras, dan Saling Bantu. Perilaku ini, menurut Fachmy, menjadi dasar ketahanan nasabah dalam mengembangkan usaha dan memastikan kelancaran pembayaran angsuran.
“Kedisiplinan yang hadir di kumpulan dan kekompakan di setiap sentra telah berperan besar dalam menjaga soliditas kinerja keuangan bank,” kata Fachmy.
Di lapangan, peran Community Officer (CO) menjadi kunci pendampingan nasabah. Mereka tidak hanya berfungsi sebagai petugas pembiayaan, tetapi juga mentor yang membantu nasabah mengelola usaha, mengembangkan kapasitas diri, dan membangun semangat kebersamaan.
