Sumbardaily.com, Padang – Pemerintah Kota Padang mengambil langkah tegas terhadap petugas parkir yang heboh di media sosial karena bersikap kasar kepada wisatawan di kawasan Pantai Padang. Insiden yang terjadi pada Minggu (1/6/2025) malam tersebut berakhir dengan pemecatan juru parkir yang bersangkutan.
Kepala Dinas Perhubungan Kota Padang, Ances Kurniawan, mengonfirmasi tindakan pemberhentian tersebut. "Juru parkir itu sudah kita berhentikan," tegas Ances Kurniawan, Senin (2/6/2025).
Hasil investigasi yang dilakukan pihaknya mengungkap fakta mengejutkan. Petugas wanita yang sempat viral karena marah-marah kepada pengunjung tersebut ternyata bukanlah juru parkir resmi yang ditunjuk secara sah.
"Kami dapat informasi, ternyata yang bersangkutan sebelumnya sering menggantikan suaminya, kerap marah-marah dan bertengkar dengan pengunjung, mulai hari ini suami istri sudah kami berhentikan dan tidak lagi terikat kontrak sebagai juru parkir," jelas Ances.
Ia menjelaskan bahwa wanita tersebut kerap menggantikan tugas suaminya yang berhalangan hadir pada malam itu. Namun, perilaku tidak profesionalnya justru mencoreng nama baik pelayanan parkir di destinasi wisata unggulan kota tersebut.
Ances menegaskan komitmennya untuk menjaga kualitas pelayanan di kawasan wisata. Ia mengingatkan seluruh petugas parkir yang beroperasi di Pantai Padang agar senantiasa menjunjung tinggi etika pelayanan dan mengutamakan kenyamanan pengunjung.
"Jika ada juru parkir yang kedapatan melakukan hal yang sama, akan kami tindak tegas dan berhentikan," kata pejabat yang bertanggung jawab atas sistem transportasi kota ini.