Sumbardaily.com, Padang – Menyambut periode liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 Nataru, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mengambil langkah strategis untuk memastikan kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan digital.
Penyedia layanan telekomunikasi ini telah melakukan optimalisasi jaringan di lebih dari 15.731 lokasi prioritas dan peningkatan kapasitas di 415 titik strategis yang mencakup tempat ibadah, bandara, stasiun kereta api, hingga destinasi wisata.
Langkah antisipatif ini diambil menyusul proyeksi peningkatan trafik data sebesar 16,58% dibandingkan dengan trafik rata-rata harian selama periode Nataru. Peningkatan ini didorong oleh tingginya penggunaan aplikasi populer seperti WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, serta game online seperti Mobile Legends, Roblox, dan PUBG.
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, menegaskan komitmen perusahaan dalam menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan.
"Fokus kami di Indosat adalah memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan terbaik kapan saja dan dimana saja, terutama saat merayakan momen spesial bersama keluarga," ujarnya.
Penguatan Infrastruktur Digital
Untuk menjamin stabilitas jaringan selama periode liburan, Indosat mengoptimalkan layanannya melalui Digital Intelligence Operations Center (DIOC).