Sumbardaily.com, Padang Panjang – Masyarakat Kota Padang Panjang kini dapat menyelesaikan berbagai keperluan administrasi dengan lebih efisien berkat kehadiran Mall Pelayanan Publik (MPP).
Fasilitas modern ini menghadirkan terobosan signifikan dalam memberikan pelayanan prima kepada warga, menghilangkan kerumitan mengurus berbagai dokumen di sejumlah instansi yang terpisah.
Terintegrasi dengan teknologi informasi mutakhir, MPP Padang Panjang menampilkan infrastruktur pelayanan yang komprehensif. Fasilitas unggulan mencakup ruang tunggu nyaman, ruang laktasi, ruang konsultasi, dan ruang bermain anak, serta sistem antrean terdigitalisasi yang memudahkan masyarakat.
Tidak kurang dari 16 gerai instansi pemerintah dan pelayanan publik telah bergabung dalam satu lokasi strategis. Instansi yang terlibat meliputi Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lingkup Pemko, Kejaksaan Negeri, Polres, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, hingga Perumdam Tirta Serambi.
Ragam Layanan Komprehensif
MPP menawarkan spektrum layanan yang sangat luas, mencakup 138 jenis pelayanan berbeda. Masyarakat dapat menyelesaikan beragam urusan mulai dari dokumen kependudukan, perizinan usaha, pembayaran pajak, perpanjangan SIM, konsultasi hukum, hingga klaim badan penyelenggara jaminan sosial.
Beberapa instansi memberikan penjelasan rinci terkait layanan mereka. Kasi Datun Kejari Padang Panjang, Ridwan, menegaskan bahwa gerai Kejaksaan Negeri menyediakan konsultasi hukum gratis.