Sumbardaily.com, Mekah - Polri terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi jemaah haji Indonesia yang menunaikan ibadah di Tanah Suci. Sebagai bentuk nyata dalam melindungi para jemaah Warga Negara Indonesia (WNI), Polri menerjunkan 7 anggota polisi wanita (Polwan) untuk menjadi Petugas Pelayanan Ibadah Haji (PPIH) di Arab Saudi.
Pengiriman personel Polwan ini merupakan bagian dari tugas dan fungsi Polri sebagai Linjam (Perlindungan Jemaah). Kepala Biro Penerangan Masyarakat Divisi Humas Polri Brigjen Pol Trunoyudo Wisnu Andiko menegaskan bahwa langkah ini mencerminkan komitmen Polri dalam melindungi jemaah haji Indonesia yang sedang menunaikan ibadah di Tanah Suci.
"Pengiriman personel Polri sebanyak 7 Polwan adalah bentuk nyata Polri melindungi para jemaah Warga Negara Indonesia (WNI) yang tengah melaksanakan ibadah haji di tanah suci," ungkap Trunoyudo dalam keterangan resminya, Senin (10/6/2024).
Terpilih dari berbagai kesatuan Polri, ke-7 Polwan yang diberangkatkan berasal dari Lemdiklat Polri, SSDM Polri, Polda Jawa Tengah, Baharkam Polri, hingga Polda Metro Jaya. Mereka dibekali pengalaman dan keterampilan khusus untuk memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah haji Indonesia.
Tugas utama Polwan di Tanah Suci antara lain melayani dan mengantar jemaah yang tersesat kembali ke hotel, memberikan informasi orientasi wilayah Masjid seperti pintu masuk, toilet, tempat wudhu, area shalat, tempat belanja, tempat makan, ATM, Money Changer, dan fasilitas lainnya.
Tidak hanya itu, Polwan juga bertugas mengantar jemaah ke raudah (makam Nabi Muhammad SAW), membantu mencari kursi roda yang hilang, memberikan pelayanan kesehatan, mengatur dan mengamankan area masuk raudah untuk mencegah penyusup, serta melakukan tindakan preventif cuaca panas di antrean raudah. Mereka juga siap membantu jemaah yang sakit kembali ke hotel.
"Polwan juga bekerja sama dengan tim kesehatan membantu jemaah yang pingsan, memberikan pelayanan kesehatan kepada jamaah yang kakinya melepuh, membantu jemaah lansia yang terpisah di Masjid supaya bertemu kembali dengan keluarganya, membantu mengoperasionalkan alat komunikasi jemaah, dan membantu jemaah yang diamankan askar," jelas Trunoyudo.
