Sumbardaily.com, Jakarta – PT Bank CIMB Niaga Tbk mempersiapkan strategi layanan perbankan digital yang komprehensif menghadapi libur Hari Raya Idulfitri 1446 H. Inisiatif ini dirancang untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan maksimal bagi seluruh nasabah selama periode libur nasional yang berlangsung dari 28 Maret hingga 7 April 2025.
Budiman Tanjung, Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga, menjelaskan bahwa bank telah merancang serangkaian layanan digital yang memungkinkan nasabah melakukan transaksi tanpa mendatangi kantor cabang. Melalui berbagai platform digital, nasabah dapat mengakses beragam layanan perbankan dengan mudah dan aman.
Ragam Layanan Digital Banking
Sejumlah kanal digital tersedia bagi nasabah selama periode libur, mencakup:
- Aplikasi OCTO Mobile
- Internet banking OCTO Clicks
- Jaringan ATM dan Mesin Tarik Setor Tunai (CDM)
- Digital Lounge di berbagai lokasi strategis
- BizChannel@CIMB untuk nasabah korporasi
- Layanan BI-FAST yang beroperasi 24 jam, 7 hari seminggu
"Kami memahami bahwa Lebaran merupakan momen spesial untuk silaturahmi dan berbagi kebahagiaan," ujar Budiman dalam keterangan resminya di Jakarta, Kamis (27/3/2025).
Melalui layanan digital banking, nasabah dapat dengan mudah mengirim THR, berbagi hadiah, atau melakukan transaksi dari mana pun tanpa perlu mengunjungi kantor cabang.
Fleksibilitas Transaksi Digital
Selama libur Lebaran, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi penting, antara lain:
- Pembayaran zakat dan sedekah
- Pembagian THR secara cashless
- Pembelian tiket perjalanan mudik melalui Travel Concierge
- Transaksi QRIS di dalam dan luar negeri, termasuk Malaysia, Thailand, dan Singapura
Jadwal Layanan Khusus Lebaran
Bank menetapkan jadwal khusus untuk berbagai layanan selama periode libur: