Ia juga meminta kajian tidak hanya mencakup jumlah calon pengguna layanan, tetapi juga kondisi kendaraan yang akan dioperasikan, lokasi titik naik dan turun penumpang, hingga mekanisme pengawasan selama program berlangsung.
"Angkutan gratis ini sudah kita anggarkan. Dinas Perhubungan perlu mengkaji teknisnya, termasuk jumlah anak sekolah yang membutuhkan, kondisi kendaraan, titik naik dan turun, serta pengawasannya," jelasnya.
Menurut Ramlan, aspek keselamatan dan kenyamanan harus menjadi perhatian utama dalam penyelenggaraan angkutan gratis bagi pelajar. Seluruh armada yang nantinya digunakan harus berada dalam kondisi layak sehingga mampu memberikan rasa aman kepada pengguna layanan.
Selain itu, pengaturan titik naik dan turun penumpang juga harus dibuat secara jelas agar proses keberangkatan maupun kepulangan pelajar dapat berlangsung dengan tertib. Pelaksanaan pelayanan pun harus mengikuti ketentuan yang berlaku sehingga dapat berjalan secara teratur.
Dalam arahannya, Ramlan juga kembali mengingatkan pentingnya pelayanan publik yang mengedepankan sikap ramah, sopan, dan profesional. Menurutnya, seluruh aparatur Dinas Perhubungan memiliki peran langsung dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sehingga kualitas pelayanan harus terus ditingkatkan.
Pemerintah Kota Bukittinggi berharap seluruh jajaran Dinas Perhubungan dapat bekerja secara terpadu dalam menjalankan tugas pokok dan fungsi masing-masing. Sinergi tersebut diharapkan mampu mendukung penataan transportasi, lalu lintas, dan perparkiran agar semakin tertib.
Dengan evaluasi yang dilakukan secara berkelanjutan serta persiapan program angkutan gratis pelajar yang matang, pemerintah daerah menargetkan pelayanan transportasi di Kota Bukittinggi dapat semakin optimal dan mampu memenuhi kebutuhan masyarakat.
"Kami berharap seluruh jajaran Dinas Perhubungan dapat menyatukan langkah dalam menjalankan tugas pokok dan fungsi, sehingga penataan transportasi, lalu lintas dan perparkiran di Kota Bukittinggi dapat semakin baik dan memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat," harapnya. (*)
