Sumbardaily.com – Kegaduhan terjadi di dalam kereta api (KA) Lembah Anai relasi Padang–Kayu Tanam setelah percakapan salah satu rombongan penumpang dinilai mengganggu pengguna jasa lainnya. Teguran yang awalnya disampaikan petugas dan kemudian diikuti penumpang lain itu berkembang menjadi perselisihan hingga harus dilerai petugas KAI.
Peristiwa tersebut diketahui terjadi pada Rabu (30/9/2026) lalu dan videonya kemudian beredar dan viral di media sosial. Menyusul kejadian itu, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional (Divre) II Sumatera Barat (Sumbar) kembali mengingatkan seluruh pelanggan untuk menjaga ketertiban, keamanan, dan kenyamanan selama berada di dalam perjalanan kereta api.
KAI meminta setiap penumpang saling menghargai serta mematuhi ketentuan dan tata tertib yang berlaku. Imbauan tersebut disampaikan agar kejadian yang mengganggu kenyamanan bersama tidak kembali terjadi selama perjalanan.
Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab menjelaskan, kegaduhan bermula ketika terdapat rombongan penumpang yang naik dari Stasiun Lubuk Buaya menuju Kayu Tanam.
Selama perjalanan, rombongan tersebut melakukan percakapan dengan suara yang dinilai mengganggu kenyamanan penumpang lain. Petugas pelayanan kereta api atau Walka kemudian memberikan teguran agar penumpang menjaga ketertiban dan tidak mengganggu pengguna jasa lainnya.
“Petugas telah memberikan teguran pertama agar penumpang menjaga ketertiban dan kenyamanan selama perjalanan. Namun, setelah beberapa waktu, kondisi serupa kembali terjadi sehingga petugas memberikan teguran kedua secara tegas,” ujar Reza, Selasa (6/10/2026).
Teguran dari petugas tersebut belum sepenuhnya menghentikan kondisi yang dinilai mengganggu kenyamanan. Setelah beberapa waktu, situasi serupa kembali terjadi sehingga petugas memberikan teguran kedua kepada rombongan penumpang tersebut.
