Dalam proses penanganan, BPBD Kota Padang tidak bekerja sendiri. Sejumlah unsur turut berada di lapangan untuk membantu penanganan kejadian tersebut.
Tim yang terlibat terdiri atas BPBD Kota Padang, Kasi Trantib Kecamatan, pihak kelurahan, Kelompok Siaga Bencana (KSB) serta Dubalang setempat.
"Setelah proses pembersihan dilakukan, kondisi di lokasi dilaporkan sudah tertangani. Pohon tumbang tersebut sudah selesai dikerjakan dan tidak lagi mengganggu bangunan warga," pungkas Kalaksa.
Masyarakat dapat menggunakan nomor pengaduan atau Call Center (0751) 778775. Selain itu, layanan HP atau WhatsApp dapat dihubungi melalui nomor 0858-9152-2181. (*)
