Kereta ini tidak hanya dimanfaatkan untuk keperluan wisata, tetapi juga menjadi sarana transportasi penting bagi masyarakat yang bekerja dan berdagang di sepanjang lintasan.
Untuk mendukung kemudahan akses, KAI menyediakan layanan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI. Tiket dapat dipesan mulai H-7 sebelum jadwal keberangkatan dengan batas maksimal 10 tiket dalam satu kode booking.
KAI juga mengingatkan masyarakat agar hanya membeli tiket melalui kanal resmi, baik melalui aplikasi Access by KAI maupun loket stasiun. Pembelian secara langsung (go show) dapat dilakukan maksimal tiga jam sebelum keberangkatan selama tiket masih tersedia.
Secara keseluruhan, penyelenggaraan Angkutan Lebaran 2026 di wilayah Divre II Sumbar berlangsung dalam kondisi aman dan terkendali.
Seluruh perjalanan kereta api dapat dijalankan dengan baik, dengan tetap mengedepankan keselamatan serta ketepatan waktu.
Untuk menjaga kelancaran operasional, KAI Divre II Sumbar mengoptimalkan seluruh sumber daya yang dimiliki, mulai dari sumber daya manusia hingga kesiapan sarana dan prasarana.
Petugas operasional seperti masinis dan asisten masinis menjalankan tugas sesuai standar yang berlaku. Sementara itu, petugas layanan seperti kondektur, petugas ticketing, dan customer service turut memastikan kenyamanan pelanggan selama perjalanan.