Layanan IM3 Platinum mengusung Platinum Network Experience berbasis kecerdasan buatan (AI) yang memberikan akses prioritas jaringan dan Platinum Assistance untuk terhubung ke pusat layanan pelanggan dalam waktu maksimal 30 detik.
Melalui aplikasi myIM3, pelanggan pascabayar kini juga bisa mengikuti program Platinum Club.
Dalam program ini, setiap pelanggan dapat mengundang hingga lima orang terdekat untuk menikmati layanan premium IM3 dengan total keuntungan mencapai Rp 500 ribu selama 25 bulan.
Pelanggan baru yang bergabung melalui kode referral juga akan mendapatkan bonus khusus.
“Kolaborasi ini adalah komitmen jangka panjang IM3 Platinum bersama Erafone untuk menghadirkan inovasi dan solusi relevan bagi pelanggan di Indonesia. Langkah strategis ini kami ambil agar layanan pascabayar premium bisa dinikmati di lebih banyak daerah, khususnya di Sumatera,” ujar Head of Circle Sumatera IOH, Agus Sulistio, Selasa (12/8/2025).
Untuk mendukung kampanye ini, IM3 Platinum dan Erafone menggelar IM3 Platinum Day di tiga lokasi, yakni Erafone Sun Plaza Medan (8–10 Agustus 2025), Erafone SKA Pekanbaru (22–24 Agustus 2025)dan Erafone Palembang Square (29–31 Agustus 2025).
Kegiatan ini diisi dengan berbagai promo menarik, termasuk penawaran khusus bagi calon pelanggan IM3 Platinum.
Dengan harga Rp480 ribu, pelanggan bisa mendapatkan kuota 50 GB selama enam bulan. Sementara dengan Rp600 ribu, pelanggan bisa menikmati kuota 50 GB selama 12 bulan.