“Lebih dari 90 persen pelanggan Tri merupakan generasi milenial. Karena itu, 3Store ini tidak hanya berfungsi menjual produk, tetapi juga membawa pesan bahwa teknologi harus dirasakan inklusif, dekat, dan menyenangkan,” tambah Agus.
Program Khusus Peluncuran
Dalam rangka pembukaan gerai, IOH memberikan apresiasi kepada pelanggan dengan menawarkan merchandise khusus bagi yang melakukan transaksi minimal Rp100.000 di 3Store Medan Perintis.
Program ini berlaku sejak 18 Agustus hingga 18 September 2025 atau selama persediaan masih tersedia. Sebelumnya, Tri telah mengoperasikan 3Store di Plaza Medan Fair sejak 2019.
Dengan hadirnya 3Store Medan Perintis, IOH menegaskan konsistensinya menjawab kebutuhan layanan pelanggan yang terus berkembang, sekaligus menjadi bukti nyata komitmen menghadirkan Marvelous Experience bagi pengguna Tri.
“Di era digital, inovasi menjadi kunci dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Karena itu, kami bangga meluncurkan 3Store Medan Perintis dan mengundang seluruh pelanggan untuk merasakan langsung layanan inovatif serta berinteraksi dengan teknologi terkini. Ke depan, kami akan terus mendengarkan masukan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan,” tutur Agus.
Dengan kehadiran 3Store Medan Perintis, IOH kini mengoperasikan total 10 gerai 3Store di wilayah Sumatera.
Gerai tersebut tersebar di Bengkulu, Banda Aceh, Medan Plaza Fair, Medan Perintis, Padang, Pekanbaru, Batam, Jambi, Palembang, dan Lampung.
Ekspansi ini akan terus diperluas untuk mendekatkan layanan dengan pelanggan di berbagai daerah.